在全市开展的“点燃激情，提升效能”活动中，市政务服务中心紧紧围绕市委、市政府“抓主抓重、苦干实干、提速提效、争先争优”的工作要求，加强效能建设，提振干部精气神，为建设“便民、高效、廉洁、规范”的政务服务平台提供有力保障。

在工作中，市政务服务中心重点开展了“一把手答五问”、“清理上网”、“三个公开”、“建立台账”、“明察暗访”、“激情之星”评选等六项活动。同时，加大力度宣传和实施已建立的服务标准体系，全面提高中心全体工作人员执行标准的意识和能力，促进管理与服务的规范化和科学化。完善政务服务长效机制，拓展标准化建设领域，在标准实施过程中，对审批项目按照范围、规范性引用文件、服务依据、申报条件等程序，对项目流程进行梳理完善，引导和规范中心的建设与发展。

在深入推进和完善“两集中两到位”改革中，不断巩固落实改革举措。已推行“两集中两到位”改革的市级各部门继续优化行政审批权配置，建立以窗口为主导的审批运行机制，强化首席代表现场审批、组织协调和监督检查职能，人员和事项进驻到位、向窗口授权到位。省垂直管理部门积极争取省主管部门支持，建立健全行政审批工作新机制。不断强化基本建设联合审批平台和企业注册登记一表制功能，对重大建设项目、招商引资项目和园区重点项目实施联审联办，对企业设立、变更、注销提供“一站式”服务。推行告知承诺和容缺预审、限时补报制度，凡能够当场办结的审批事项一律当场办结，不能当场办结的，允许容缺预审、限时补报。

对政府清理后公布保留的行政审批项目，实施程序优化和流程再造。加大对服务对象回访力度，提高办事效率。继续加强后方单位纪检监察部门对审批服务的监管作用，不断提高服务质量。