为使客商招得进、留得住、发展好，徐州经济技术开发区在招商工作中严格做到了“四个一”。一是“一诺千金”，实行首问责任制和公开承诺制，涉及招商工作的各部门都要向社会作出公开服务承诺，把办事程序、时限要求、收费项目和标准公之于众，对制定的优惠政策和作出的承诺事项必须按时兑现，落实到位。二是“一呼百应”，采取招商引资联合办公制度，从土地、税收、规费、供水、供电、用工等方面提供一条龙服务，帮助协调有关事宜和生活中的实际问题。三是“一路绿灯”，开启外商绿色通道，对每个投资项目成立服务协调小组，配备项目跟踪服务人，为客商提供“保姆式”服务。四是“一查到底”，设立整治招商引资环境办公室，聘请人大代表、政协委员和企业代表担任督查员，凡是客商举报或督查员明察暗访发现有破坏招商环境和损害客商利益的人和事，一经查实，将从严从重处理。