前不久，贵州筑威智慧水务有限公司将“服务热情 办事高效 安商助商 企业幸甚”锦旗送到贵阳高新区。该公司工作人员吴承贵竖起大拇指说：“高新区精准高效的服务，为我们节约了16天时间。公司领证后就开始动工了，预计9月1日正式投产。”

贵州筑威智慧水务有限公司是贵阳高新区招商引资企业，该企业主要开展智能水表、二次供水成套设备等硬件及智慧水务软件、信息化咨询服务等业务。今年6月下旬，企业准备布置产线设备和办公区装修，希望贵阳高新区指导办理装修施工许可证，以实现8月底开工生产的计划。

为让项目迅速落地，贵阳高新区指定项目代办专员，为招商引资企业提供从开工到设立的公共服务及行政审批事项“一对一”的咨询和代办服务，针对办理中出现的痛点、堵点，与相关行政审批部门通过“线上”“线下”联动，为企业出谋划策，定制解决方案。

接到企业诉求后，贵阳高新区立即将任务以“帮代办”的形式，下达至有关部门帮助公司解决难题。帮代办工作人员全面了解企业装修方案，对许可证办理流程等事项与部门对接，并深入企业“手把手”指导逐项准备和填报。

在审核资料期间，工作人员发现企业招标的施工单位安全生产许可证过期，而延期办理意味着企业要比原计划推迟10余天才能开始施工。急企业所急，为处理这一紧急事项，帮代办人员立即对接企业，说明情况、分析研判，企业随即重新招标施工单位，仅用2天的时间，就完成招标、审批等事项，相关上报材料全部一次性审核通过。

“为了确保企业一次审过，我们几个部门沟通对接了很多次，包括每个审核流程、需要填写的每张表格，都不能有一点错漏，一旦出现错误重新申请就会耽误企业的时间。”高新区帮代办工作人员王长勇表示：“希望企业来高新区，只需要考虑如何发展，其他的手续办理、审批，政策兑现等等，我们都可以代为办理。”

截至目前，像贵州筑威智慧水务有限公司一样，在高新区享受到“帮代办”服务的公司已达1244家，代办事项共2541项，主要涉及企业设立申报、开办税务信息确认、企业地址变更等。

贵阳高新区为企业提供服务，精准“帮代办”是贵州开展营商环境建设的一个缩影。近年来，贵州各地继续聚焦贯彻落实《贵州省优化营商环境条例》，为企业提供“保姆”式的服务，全力当好企业“店小二”，提升企业群众体验感、满意度，努力打造“服务和效率高于周边、成本和负担低于周边”的营商环境新高地，助力企业落地发展。(贵州省投资促进局官网)