通讯员 刘振辉
营商环境好不好,关键在服务。服务企业专员制度推行以来,泰山经济开发区通过主动化服务、系统化服务、长效化服务,推动政策落细落实,全力以赴推动企业发展壮大。
泰山经济开发区以服务企业为重点,全面落实服务企业专员制度,设置服务专员,积极回应企业期盼,采取“深入企业、服务一线”的方法,不断完善“三全”模式,即全天候包靠、全领域覆盖、全过程服务,助推企业发展。
企业是社会经济发展的重要支撑。开发区用好“企业服务专员”微信群,随时回应企业的困难和要求,消除执行环节的“梗阻”,实行“全天候包靠”。建立企业信息清单、问题清单、服务清单“三个清单”,为“精准化”服务掌握“第一手”资料,实现全领域覆盖。
针对企业的情况提供个性化服务,实现“对企业的需求只讲怎么办,不讲不能办”的全过程服务,建立企业服务工作台账,对企业提出的问题进行跟踪督查,做到企业问题清、责任主体清、办理结果清,用心用情服务企业,努力打通服务企业“最后一米”,提升企业获得感,营造良好营商环境。